Termos de uso
Valem desde 22 de setembro de 2026.
O que é
O horarios.app é uma agenda online. Você cadastra seus serviços e horários, recebe um endereço público, e seus clientes marcam por ele sem instalar nada e sem criar login.
Usar significa concordar com o que está aqui e com a política de privacidade.
Sua conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais e usar um e-mail a que tenha acesso.
- Não há senha: quem recebe o e-mail entra. Se perder o acesso à caixa de entrada, perde o acesso à conta.
- O endereço do seu link é seu enquanto a conta existir, e é único. Se você apagar a conta, ele volta a ficar livre e outra pessoa pode pegá-lo — não dá para reservar.
Os dados dos seus clientes são seus
Quem decide o que pedir a quem marca é você, e quem responde por esse dado também. Se você criar um campo pedindo convênio, queixa ou qualquer coisa de saúde, a escolha e a responsabilidade são suas — inclusive a de ter avisado seu cliente. Nós operamos o sistema; não decidimos o que você coleta.
Preço
Hoje é de graça, sem limite artificial e sem cartão. Se um dia passar a ser pago, avisamos antes por e-mail, e ninguém é cobrado sem ter aceitado. Nada do que já está guardado vira refém de pagamento: se você não quiser continuar, apaga a conta e pronto.
O que não garantimos
O serviço é oferecido como está. Não há acordo de nível de serviço, não há garantia de que estará no ar num dia específico e não há suporte com hora para responder.
Isso não é fórmula jurídica: o produto é novo, roda com uma pessoa cuidando dele, e prometer disponibilidade seria a primeira mentira desta página. Se a sua operação não pode parar por algumas horas, mantenha uma cópia da sua agenda.
Não respondemos por prejuízo indireto — cliente que não apareceu, horário perdido, lucro cessante —, nem por cadeira vazia que a agenda não evitou.
O que não pode
- Usar para atividade ilegal, ou para oferecer o que a lei não deixa oferecer.
- Marcar horário em agenda de outra pessoa sem ser cliente dela, ou automatizar marcações. Há limite de pedidos por hora, e passar dele devolve erro até a hora virar.
- Tentar acessar conta, dado ou agenda que não é sua.
Conta que faça isso pode ser encerrada sem aviso. É a única situação em que apagamos uma conta sem o dono pedir.
Como sair
A qualquer momento, por você mesmo, em Sua conta e seus dados. Apaga tudo na hora, sem pedir motivo e sem falar com ninguém. É irreversível.
Mudanças e foro
Se estes termos mudarem, a data no alto muda junto e quem tem conta é avisado por e-mail antes de a mudança valer.
Vale a lei brasileira. Questão de consumo segue o Código de Defesa do Consumidor, no foro do domicílio do consumidor; o resto, o foro de Brasília, DF.
Veja também a política de privacidade. Brasília, DF.